מדיניות פרטיות
כפי שנכון לרוב האתרים (ובמקרה של אפליקציות מובייל), אנו אוספים גם מידע על המשתמש ומאחסנים אותו בקבצי יומן על מנת לתעד אינטראקציות בין המשתמש למערכת שלנו.
קבצי יומן
אנו משתמשים בקבצי יומן הלוג שלנו כדי לתעד פעילות בשרת האינטרנט שלנו ולזהות את משתמש האתר, כולל כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), מידע על מערכת הפעלה, סוג דפדפן, ספק שירותי אינטרנט, מיקום, תאריך ושעת ביקור באתר ופעילות כללית של מבקרים באתר. מידע זה משמש למדידת מגמות משתמשים ומעקב אחר תנועת משתמשים בתוך האתר ומסביבו. כתובות פרוטוקול אינטרנט אינן מקושרות לנתונים המאפשרים זיהוי אישי.
מידע שנרשם על ידינו
אנו רושמים ומפתחים מידע אודות המשתמש בהתאם לאופי האינטראקציות איתנו.
פרטי קשר ומיקום גיאוגרפי – אנו עשויים לתעד מידע שהמשתמש עשוי לספק כגון שם, דוא"ל, שמות משתמש ברשתות חברתיות, מספר טלפון, כתובת
מידע על רכישות והעדפות – אנו עשויים לאסוף מידע בנוגע להיסטוריית ההזמנות של המשתמשים, היסטוריית הגלישה, מגמות והעדפות.
מידע על פעילות באינטרנט וברשת – אנו עשויים לאסוף מידע שהמשתמש מפרסם באתר שלנו, בכל פלטפורמה ציבורית, או בכל פלטפורמת מדיה חברתית של צד שלישי הקשורה לחברה שלנו. אנו עשויים גם לאסוף מידע שעשוי לכלול מזהי מכשירים, היסטוריית גלישה וחיפוש באתרים שלנו ואת האתר שהמשתמש מבקר בו לפני ואחרי ביקורו באתר, וכולל אינטראקציות של משתמשים עם המודעות הדיגיטליות שלנו.
מידע דמוגרפי – אנו עשויים לאסוף נתונים המספקים לנו מידע סטטיסטי מסוים החושף מידע בנוגע לגיל, מין או כל מידע אחר שנחשף במהלך השימוש באתר שלנו. מידע זה שנאסף עשוי לשמש כחלק מסקירות, סקרי דעת קהל ומחקרים שלנו.
כיצד מידע זה נאסף על ידינו
מרצון – אנו רושמים מידע שמשתמשים מספקים מרצונם החופשי ומספקים באופן פעיל בעת ההרשמה לשירותי האתר שלנו. אנו רושמים מידע על משתמשים כאשר אתם פונים אלינו בטלפון או בדוא"ל או כאשר אתם מפרסמים תגובה באתר שלנו.
באופן אוטומטי – אנו רושמים גם מידע שאנו מקבלים באופן אוטומטי, כגון יומני שרת ו-http. אנו רושמים מידע כאשר אתה נרשם לחשבון או רוכש את המוצר/שירות שלנו ומידע אחר כזה באמצעות כלי מעקב טכניים כמו משואות, גוגל אנליטיקס ועוגיות. אנו אוספים מידע זה כאשר המשתמש מקיים אינטראקציה עם אתר האינטרנט שלנו, פרסומות והודעות דוא"ל שאנחנו או הספקים שלנו שולחים למשתמש. אנו אוספים מידע זה לאורך זמן ובמגוון מכשירים.
צד שלישי – מידע עשוי להירשם כאשר המשתמש משתמש בתכונה משולבת של מדיה חברתית באתר שלנו. מידע המשותף באתר מדיה חברתית של צד שלישי זה עשוי להירשם על ידינו. אנו עובדים גם עם שותפים עסקיים המספקים לנו מידע על המשתמש שאספו באופן ישיר או עקיף.
כיצד אנו משתמשים במידע זה
אנו משלבים מידע אודותיך במגוון דרכים. פעולות אלו מאפשרות לנו להבין את העדפות המשתמש/לקוח בצורה הוליסטית יותר.
אנו עשויים להשתמש במידע כדי ליצור תקשורת עם המשתמש. אנו עשויים ליצור קשר עם המשתמש לכל מטרה קידום מכירות ושיווקית. בהקשר זה אנו עשויים לשלוח לך מידע על מוצרים/שירותים חדשים שלנו ומבצעים, וייתכן שנכלול אותך בניוזלטרים שלנו. אנו עשויים גם להשתמש במידע בהערכות החברה שלנו, ביקורות וסקרי דעת קהל, המעניקים לנו תובנות לגבי מגמות ותחומי עניין של לקוחות.
אנו עשויים להשתמש במידע כדי להשיב לבקשות או שאילתות באתר שלנו או כדי לשפר את אתר האינטרנט, המוצרים והשירותים שלנו. אנו עשויים להשתמש במידע כדי למלא הזמנות ולתקשר עם המשתמש ולהגיש הצעות למוצרים או שירותים קשורים שלדעתנו יעניינו את המשתמש.
אנו עשויים להשתמש במידע שאנו מקבלים באופן ישיר/עקיף מהמשתמש או במידע שאנו מקבלים על המשתמש מכל צד שלישי אחר.
אנו עשויים להשתמש במידע למטרות אבטחה ו/או כדי להגן על האינטרסים של החברה שלנו/או אתר האינטרנט שלנו ושל לקוחותינו.
אנו משתמשים במידע זה כפי שמותר או נדרש על פי חוק או כפי שנודיע לך.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע אודות המשתמש בתוך החברה וחברות הבת שלה, שותפיה העסקיים, ספקיה וחברות השיווק שלה המבצעות שירותים מטעמנו או נותנות חסות משותפות למוצר או שירות מטעמנו או שאושר על ידינו. שותפים אלה עשויים לשלוח למשתמש מידע שיווקי בדואר או בדוא"ל. חלק משותפינו העסקיים, הספקים וחברות השיווק המבצעות שירותים מטעמנו עשויים להיות ממוקמים מחוץ להודו.
אנו נשתף מידע על מנת לציית לחוק ו/או כדי להגן על עצמנו. אנו עשויים לשתף מידע אם נדרש מאיתנו על ידי סוכנות ממשלתית או גוף חקירה. אנו עשויים לשתף מידע אם אנו חושדים בהונאה פוטנציאלית בכל פעילות הקשורה לחברה שלנו, לאתר האינטרנט שלנו או לכל פעילות אחרת הקשורה לחברה שלנו או לאתר האינטרנט שלנו.
אנו עשויים לשתף מידע עם כל יורש של כל החברה או העסק שלנו או חלק מהם.
אנו עשויים לשתף מידע מסיבות אחרות שנפרט לך.
יש לך אפשרויות בחירה בנוגע לשימוש שלנו במידע שלך
המשתמש יכול לבחור שלא לקבל מאיתנו הודעות או דוא"ל שיווקי. כדי להפסיק לקבל מאיתנו הודעות או דוא"ל פרסומי, יש לפעול לפי ההוראות בכל הודעה פרסומית שתקבלו מאיתנו. אם המשתמש בוחר שלא לקבל את הודעות/דוא"ל השיווקי שלנו, יישלחו אליך הודעות עסקה באמצעות הודעות ו/או דוא"ל בנוגע לרכישת מוצרים/שירותים שלך מאיתנו.
באפשרותך לשלוט בכלים מסוימים במכשירים הניידים שלך. לדוגמה, תוכל לכבות את איתור ה-GPS בטלפון שלך. תוכל גם להשבית את אפשרויות העוגיות באפשרויות הדפדפן האישיות שלך. תיאור מפורט של אפשרויות העוגיות מפורט במדיניות נפרדת – מדיניות עוגיות.
אתרים של צד שלישי
איננו שולטים במדיניות הפרטיות של צד שלישי הקשור לעסק או לחברה שלנו או בקישור של צד שלישי שהמשתמש לחץ עליו דרך אתר האינטרנט שלנו. אנא עיינו במדיניות של אתרים אלה בנפרד ובפרטיות, ויש לקרוא אותה באופן עצמאי ממדיניות הפרטיות של אתר האינטרנט שלנו. איננו שולטים במדיניות הפרטיות של שרתי פרסום של צד שלישי.
מידע לילדים
איננו אוספים ומשתמשים ביודעין במידע מילדים מתחת לגיל 13. אם אתם הורים או אפוטרופוסים חוקיים ואתם סבורים שילדכם גילה מידע אישי מסוים באתר שלנו, אנא אל תהססו לשלוח לנו דוא"ל לכתובת המצוינת בסעיף התלונה. נגיב לדוא"ל בהתאם.
סעיף קצין תלונות
בהתאם לחוק טכנולוגיית המידע 2000 והכללים שנקבעו מכוחו, אנא מצאו להלן את פרטי הקשר של קצין התלונות עבור:
ביג באקס אינטרנשיונל בע"מ
בלוק מספר 8, EPIP, גנג'ימוט
מנגלור קרנטקה, הודו 574144
מדיניות הפרטיות המקוונת
מדיניות זו מהווה אך ורק את המדיניות המקוונת עבור המבקרים באתר החברה ועבור המידע שנאסף בו. בשום אופן אין לפרש מדיניות זו כמדיניות עבור מידע שנאסף באופן לא מקוון או פיזי בחברתנו או באמצעות כל צד שלישי אחר.
עדכון מדיניות
אנו עשויים לעדכן את המדיניות שלנו מעת לעת. המשתמש יקבל הודעה על כל שינוי מהותי במדיניות כנדרש על פי חוק. כמו כן, נפרסם מדיניות מעודכנת באתר שלנו. אנא בדקו את האתר שלנו מעת לעת לקבלת עדכונים.
סמכות שיפוט
במקרה של כל מחלוקת הנובעת מתנאי פוליסה זו, הדבר יוכרע על פי חוקי הודו.