Política de privacidade

Estamos conscientes de que as informações pessoais são fundamentais para a pessoa a quem pertencem. Por conseguinte, é obrigatório que implementemos uma política de privacidade que descreva em pormenor a forma como recolhemos, tratamos e processamos as informações pessoais por nós recolhidas. Esta política de privacidade visa aumentar a transparência entre nós, descrevendo em pormenor o tipo de informação que é registada por nós e a forma como a utilizamos, inspirando assim a confiança do utilizador em nós.

Tal como acontece com a maioria dos sítios Web (e no caso das aplicações móveis), também recolhemos informações sobre o utilizador e armazenamo-las em ficheiros de registo para registar as interações entre o utilizador e o nosso sistema.

Ficheiros de registo
Utilizamos os nossos ficheiros de registo para manter um registo da atividade no nosso servidor Web para identificar o utilizador do sítio, incluindo endereços IP (Internet Protocol), informações sobre o sistema operativo, tipo de browser, fornecedor de serviços Internet, localização, data e hora da visita ao sítio e atividade geral do visitante no sítio. Esta informação é utilizada para medir as tendências dos utilizadores e seguir o seu movimento dentro e fora do sítio. Os endereços de protocolo Internet não estão associados a quaisquer dados pessoalmente identificáveis.

Informações registadas por nós
Registamos e desenvolvemos informações sobre o utilizador em função da natureza das interações connosco.

Informações de contacto e geolocalização - Podemos registar informações que o utilizador possa fornecer, como o nome, o e-mail, os contactos nas redes sociais, o número de telefone, a morada

Informações sobre compras e preferências - podemos recolher informações sobre o histórico de encomendas, histórico de navegação, tendências e preferências dos utilizadores.

Informações sobre a atividade na Internet e na rede - Podemos recolher informações que o utilizador publica no nosso site, em qualquer plataforma pública ou em qualquer plataforma de redes sociais de terceiros relacionada com a nossa empresa. Também podemos recolher informações que podem incluir identificadores de dispositivos, histórico de navegação e pesquisa nos nossos sites e o site que o utilizador visita antes e depois da visita ao nosso site e inclui interações do utilizador com os nossos anúncios digitais.

Informação demográfica - Podemos recolher dados que nos forneçam determinadas informações estatísticas que revelem informações relativas à idade, sexo ou qualquer outra informação revelada durante a utilização do nosso site. Esta informação recolhida pode ser utilizada como parte das nossas análises, sondagens e estudos.

Como é que estas informações são recolhidas por nós

Voluntariamente - Registamos as informações que os utilizadores fornecem voluntária e ativamente quando se registam para utilizar os serviços do nosso site. Registamos as informações do utilizador quando nos contacta por telefone ou por correio eletrónico ou quando publica um comentário no nosso sítio Web.

Automaticamente - Também registamos informações que obtemos automaticamente, como registos de servidor e http. Registamos informações quando registas uma conta ou compras os nossos produtos/serviços e outras informações deste tipo através de ferramentas técnicas de rastreio como beacons, google analytics e cookies. Recolhemos estas informações quando o utilizador interage com o nosso sítio Web, anúncios e e-mails que nós ou os nossos fornecedores enviamos ao utilizador. Recolhemos estas informações durante um período de tempo e através de vários dispositivos.

Terceiros - As informações podem ser registadas quando o utilizador utiliza uma funcionalidade de redes sociais integrada no nosso sítio Web. As informações partilhadas neste sítio de redes sociais de terceiros podem ser registadas por nós. Também trabalhamos com parceiros comerciais que nos fornecem informações sobre o utilizador que recolheram direta ou indiretamente.

Como é que utilizamos esta informação

Combinamos informações sobre ti de várias formas. Estas acções permitem-nos compreender as preferências do utilizador/cliente de uma forma mais holística

Podemos utilizar as informações para criar uma comunicação com o utilizador. Podemos contactar o utilizador para fins promocionais e de marketing. Neste sentido, podemos enviar-te informações sobre os nossos novos produtos/serviços e ofertas promocionais e podemos incluir-te nas nossas newsletters. Também podemos utilizar as informações nas avaliações, análises e sondagens de opinião da nossa empresa, o que nos dá uma visão das tendências e interesses dos clientes.

Podemos utilizar as informações para responder a pedidos ou questões no nosso site ou para melhorar o nosso site, produtos e serviços. Podemos utilizar as informações para satisfazer encomendas e comunicar com o utilizador e para fazer ofertas de produtos ou serviços relacionados que pensamos serem do interesse do utilizador.

Podemos utilizar as informações que obtemos direta/indiretamente do utilizador ou as informações que recebemos sobre o utilizador de qualquer outro terceiro

Podemos utilizar as informações para fins de segurança e/ou para proteger os interesses da nossa empresa/ou do nosso sítio Web e dos nossos clientes.

utilizamos estas informações conforme permitido ou exigido por lei ou conforme te possamos notificar.

Partilha de informações com terceiros

Partilhamos informações sobre o utilizador dentro da empresa e das suas subsidiárias, parceiros comerciais, vendedores e empresas de marketing que prestam serviços em nosso nome ou co-patrocinadores de um produto ou serviço em nosso nome ou apoiados por nós. Estes parceiros podem enviar ao utilizador informações de marketing por correio ou e-mail. Alguns dos nossos parceiros comerciais, vendedores e empresas de marketing que prestam serviços em nosso nome podem estar localizados fora da Índia.

Partilharemos informações para cumprir a lei e/ou para nos protegermos. Podemos partilhar informações se tal nos for solicitado por uma agência governamental ou organismo de investigação. Podemos partilhar informações se suspeitarmos de uma potencial fraude em qualquer atividade relacionada com a nossa empresa, o nosso sítio Web ou qualquer outra atividade relacionada com a nossa empresa ou o nosso sítio Web.

Podemos partilhar informações com qualquer sucessor de toda ou parte da nossa empresa ou negócio.

Podemos partilhar informações por outros motivos que te possamos descrever.

Tens opções relativamente à nossa utilização das tuas informações

O utilizador pode optar por não receber os nossos e-mails ou mensagens de marketing. Para deixar de receber os nossos e-mails ou mensagens promocionais, segue as instruções em qualquer mensagem promocional que recebas da nossa parte. Se o utilizador optar por não receber os nossos e-mails/mensagens de marketing, ser-lhe-ão enviadas mensagens de transação através de mensagens e/ou e-mail relativamente à sua compra de produtos/serviços connosco.
Pode controlar determinadas ferramentas nos seus dispositivos móveis. Por exemplo, podes desativar o localizador GPS do teu telemóvel. Também podes desativar as opções de cookies nas opções do teu browser individual. Encontra uma descrição pormenorizada das opções de cookies numa política separada - política de cookies

Sítios de terceiros
Não controlamos a política de privacidade de terceiros ligados ao nosso negócio ou empresa ou de uma ligação de terceiros em que o utilizador possa ter clicado através do nosso sítio Web. Consulta as políticas desses sítios separada e especificamente, que devem ser lidas independentemente da política de privacidade do nosso sítio Web. Não controlamos as políticas de privacidade de servidores de anúncios de terceiros.

Informações sobre crianças
Não recolhemos nem utilizamos intencionalmente informações de crianças com idade inferior a 13 anos. Se fores pai ou tutor legal e sentires que o teu filho divulgou determinadas informações pessoais no nosso sítio Web, não hesites em enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para o endereço mencionado na cláusula de griviências. Responderemos ao teu e-mail em conformidade.

Cláusula do funcionário responsável pelas queixas
Em conformidade com a Lei das Tecnologias da Informação de 2000 e com as regras nela previstas, apresenta-se em seguida o contacto do funcionário responsável pelas queixas:
Big Bags International Pvt. Ltd.
Block #8, EPIP, Ganjimutt
Mangalore Karnataka, Índia 574144

Política de privacidade em linha
Esta política constitui apenas a política em linha para os visitantes do sítio Web da empresa e para as informações aí recolhidas. Esta política não pode, de forma alguma, ser interpretada como uma política para informações recolhidas offline ou fisicamente na nossa empresa ou através de terceiros.

Atualização da política
Podemos atualizar a nossa política de tempos a tempos. O utilizador será informado de qualquer alteração material na política, conforme exigido por lei. Também publicaremos uma política actualizada no nosso sítio. Consulta o nosso sítio periodicamente para veres as actualizações.

Jurisdição
Em caso de litígio decorrente dos termos desta política, será regido pelas leis da Índia.